1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: Alberto Carrero Hinojal
NIF: 20257947F
Domicilio: Calle Carcavillas, nº 5, 1.º D, 28939 Arroyomolinos (Madrid), España
Correo electrónico: info@mazca3.com
Sitio web: https://mazca3.com
2. Datos personales que podemos tratar
Mazca 3 podrá tratar diferentes categorías de datos personales en función de la relación mantenida con el usuario y de las funcionalidades que este utilice.
Entre ellos podrán encontrarse:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Datos y contenidos incluidos voluntariamente en las consultas o mensajes enviados a Mazca 3.
- Datos relacionados con solicitudes de información, presupuestos, servicios o relaciones comerciales y profesionales.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, identificadores online y datos generados mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
- Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de los canales habilitados.
Mazca 3 no solicita a través de su web categorías especiales de datos personales. Se recomienda al usuario no proporcionar información especialmente sensible salvo que resulte estrictamente necesaria y exista un canal adecuado para ello.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar, atender y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones remitidas por el usuario mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
Solicitudes comerciales o profesionales
Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios de Mazca 3, elaborar propuestas o presupuestos y realizar las actuaciones necesarias antes de establecer una relación contractual o profesional.
Gestión de relaciones con clientes, proveedores y colaboradores
Gestionar las relaciones comerciales o profesionales existentes, incluyendo comunicaciones, prestación de servicios, gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones asociadas.
Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial o promocional sobre servicios, novedades o actividades de Mazca 3 cuando el usuario lo haya autorizado o cuando exista otra base jurídica que permita dichas comunicaciones conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse a dichas comunicaciones en cualquier momento.
Funcionamiento, seguridad y mejora del sitio web
Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web, prevenir usos fraudulentos o maliciosos y resolver posibles incidencias técnicas.
Analítica y medición
Cuando se utilicen herramientas de analítica que requieran consentimiento, analizar de forma agregada la utilización del sitio web, el rendimiento de sus páginas y la interacción de los usuarios con el fin de mejorar sus contenidos y funcionamiento.
Estas herramientas únicamente se activarán en los casos en los que resulte necesario obtener previamente el consentimiento del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tratar o conservar determinados datos cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a Mazca 3.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se traten los datos:
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos, autorice comunicaciones comerciales o acepte cookies o tratamientos que requieran consentimiento.
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando los datos sean necesarios para atender una solicitud de servicios, preparar una propuesta, presupuesto o desarrollar una relación profesional o comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando una norma exija el tratamiento o conservación de determinada información.
- Interés legítimo, cuando resulte aplicable, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos abusivos o gestionar determinadas comunicaciones vinculadas a una relación previa, siempre respetando los derechos e intereses del usuario.
Cuando un tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
- Los datos de consultas o solicitudes se conservarán mientras sea necesario para gestionar y responder la comunicación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Los datos derivados de relaciones contractuales, comerciales o profesionales se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y posteriormente durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, mercantil u otra normativa aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite la baja.
- Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los períodos indicados en la Política de Cookies y en el correspondiente panel de configuración.
Cuando los datos dejen de ser necesarios podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
6. Destinatarios de los datos y proveedores
Mazca 3 no vende los datos personales de los usuarios.
Los datos no serán comunicados a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario o exista otra base jurídica válida.
Para el funcionamiento de la actividad, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales cuando resulte necesario, entre otros:
- Proveedores de alojamiento web e infraestructura tecnológica.
- Servicios de mantenimiento, soporte y seguridad del sitio web.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Herramientas utilizadas para la gestión de formularios o solicitudes.
- Herramientas de analítica o medición, cuando se utilicen y exista la base jurídica necesaria.
- Servicios administrativos, fiscales, contables o jurídicos cuando resulte necesario.
Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de Mazca 3, actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Mazca 3 podrían prestar servicios o tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos, Mazca 3 procurará que se realice únicamente cuando exista una base válida y las garantías exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La utilización concreta de proveedores que puedan implicar transferencias internacionales estará vinculada a las herramientas efectivamente instaladas o contratadas en cada momento.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales trata Mazca 3 sobre él.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los supuestos establecidos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a:
info@mazca3.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar de forma clara el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada a tal finalidad.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Mazca 3 no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basándose exclusivamente en tratamientos automatizados, salvo que dicha posibilidad se indique expresamente y exista una base jurídica que lo permita.
11. Seguridad de la información
Mazca 3 adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas al riesgo con el objetivo de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o divulgación no autorizados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario también debe utilizar los servicios y canales digitales de forma responsable.
12. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actuales y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
Cuando el usuario facilite datos personales de terceros, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y, cuando corresponda, haber informado previamente a dichas personas.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Mazca 3 podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los tratamientos realizados.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.